이용약관
1. 목적
이 약관은 오늘통신이 운영하는 바로모바일 사이트를 쓰실 때의 조건을 정합니다. 다루는 서비스는 선불폰·선불유심 정보 안내, 문의 상담, 방문개통 예약 접수 셋입니다. 무엇을 해 드리고 무엇은 해 드릴 수 없는지 미리 적어 두려는 목적입니다.
2. 서비스의 성격
바로모바일은 앤텔레콤 인증 온라인 판매점으로서 요금제와 개통 절차를 안내합니다. 통신 서비스를 직접 내주는 주체는 앤텔레콤이고, 저희는 그 사이를 잇는 자리입니다. 개통과 충전, 해지는 앤텔레콤 셀프개통 화면과 멤버십 앱, 고객센터에서 이루어집니다. 다루는 망은 K망(KT)과 L망(LG U+)이며 SKT 회선은 취급하지 않습니다.
3. 정보의 정확성과 변경
요금제와 가격, 신청 시간, 유심 정보는 확인된 것만 싣습니다. 통신사 사정으로 조건이 달라지면 확인되는 대로 문안을 고칩니다. 다만 개통 시점의 기준은 앤텔레콤 신청 화면에 뜨는 내용이 앞섭니다. 갱신에 시차가 생길 수 있으니 마지막 확인은 신청 화면에서 해 주십시오.
4. 이용자의 의무
개통 신청은 반드시 본인 명의로 해 주십시오. 문의와 예약에도 사실대로 적어 주셔야 안내가 어긋나지 않습니다. 남의 신분증이나 명의를 쓰겠다는 요청, 분실신고된 단말을 열어 달라는 요청에는 안내를 거절합니다. 통신사 기준으로도 열리지 않는 일이고, 도와 드릴 근거 또한 없기 때문입니다.
5. 방문개통 예약
예약은 30분 간격으로 10:30~19:00 사이에 받습니다. 방문하실 때 필요한 준비물은 실물 신분증, 그리고 유심비 1만원입니다. 매장 위치는 사이트에 동 단위까지만 적고, 실제 주소는 예약이 잡힌 다음 예약증으로 보내 드립니다. 예약하신 분 외에는 주소가 돌아다니지 않게 하려는 조치입니다. 시간을 못 지키실 것 같으면 미리 알려 주십시오.
6. 책임의 범위
사이트 안내가 사실과 어긋나지 않도록 계속 확인합니다. 다만 이용자가 잘못 넣은 정보나 본인인증 실패, 통신사 정책에 따른 개통 제한은 통신사 기준으로 결정됩니다. 그 결과를 판매점이 뒤집을 수는 없습니다. 통신사 쪽 시스템 장애나 단말기 호환 문제도 같은 범위 밖에 있습니다.
7. 문의와 분쟁
약관과 서비스에 관한 문의는 카카오톡 채널이나 010-6644-4448로 받습니다. 다툼이 생기면 협의가 먼저이고, 협의로 풀리지 않으면 관계 법령과 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 처리합니다.
8. 약관의 변경
약관을 고칠 때는 달라진 내용과 적용 시점을 이 페이지 상단에 올립니다. 그 뒤에도 사이트를 계속 쓰신다면 바뀐 약관에 동의하신 것으로 봅니다. 이용자 한 분 한 분께 따로 알릴 통지 수단이 없기 때문입니다.